遇到合同纠纷，当事人可以通过拨打合同纠纷处理热线寻求帮助，热线会提供相关的法律咨询和指引。
1、合同纠纷热线简介
合同纠纷处理热线通常由政府机关、律师协会或其他社会组织设立，为当事人提供免费或低价的法律咨询服务。当事人可以通过拨打电话、邮件或在线方式联系热线工作人员。
2、热线服务内容
合同纠纷热线一般提供以下服务：
(1)免费法律咨询，解答合同纠纷中的法律问题。
(2)提供法律援助，帮助当事人收集证据、拟定法律文书等。
(3)指导当事人维权途径，包括向法院提起诉讼、申请仲裁等。
(4)协助当事人调解纠纷，与对方协商解决纠纷。
3、如何使用热线
(1)了解热线联系方式，可以通过政府网站、律师协会网站或拨打12348市民热线查询。
(2)拨打热线电话，根据提示选择相应服务。
(3)向接线人员陈述合同纠纷情况，提供相关证据和材料。
(4)根据热线人员的指引，采取适当的维权措施。
4、注意事项
(1)热线服务仅提供法律咨询和指引，并不负责直接处理具体的合同纠纷案件。
(2)热线人员的法律建议仅供参考，不具有强制约束力。
(3)当事人应主动收集证据，以证明自己的主张。
(4)如果纠纷涉及金额较大或复杂情况，建议咨询专业律师。
