合同纠纷在生活中较为常见，处理不及时容易造成不必要的损失。当遭遇合同纠纷时，应当采取正确的投诉途径，维护自身权益。
一、消费者投诉
对于一般的消费合同纠纷，消费者可以通过以下途径投诉：
12315热线：消费者通过拨打12315热线，可向工商行政管理部门投诉。
当地消委会：消费者可以在当地消费者协会投诉，消委会将协助调解纠纷。
法院：当调解无效时，消费者可以向法院提起诉讼，通过法律途径解决合同纠纷。
二、民事诉讼
当合同纠纷涉及民事诉讼时，当事人应当根据合同条款和法律规定，向有管辖权的法院提起诉讼。常见的诉讼途径包括：
合同违约之诉：一方当事人不履行或不完全履行合同义务，另一方当事人可以提起诉讼，请求法院判决对方履行合同义务或赔偿损失。
合同无效之诉：合同自始无效或因撤销、解除而无效的，当事人可以提起诉讼，请求法院确认合同无效。
合同变更之诉：合同内容发生重大变更，一方当事人不履行变更义务的，另一方当事人可以提起诉讼，请求法院变更合同条款。
三、仲裁
仲裁是一种非诉讼解决纠纷的方式，当事人可以在合同中约定将合同纠纷提交仲裁机构仲裁。常见的仲裁机构包括：
深圳国际仲裁院：具有国际影响力的仲裁机构，擅长处理国际商事仲裁纠纷。
中国国际经济贸易仲裁委员会：专门处理涉外经贸纠纷的仲裁机构。
各省市仲裁委员会：主要处理境内商事仲裁纠纷。
四、投诉渠道选择
选择正确的投诉渠道至关重要。当事人应根据纠纷性质、金额、诉讼成本等因素综合考虑。对于小额消费纠纷，可以优先选择12315热线或消委会投诉调解。对于金额较大、涉及法律争议的合同纠纷，则宜直接向法院提起诉讼。
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