如果网贷平台面临被起诉的情况，以下是一些建议，可以帮助平台尽快解决纠纷，促使原告撤诉：
1.了解起诉原因：平台应该仔细了解起诉的具体原因。这可以通过与原告进行沟通或请教法律专家来获取更多信息。了解起诉原因有助于平台确定问题所在，并采取相应的解决措施。
2.积极沟通：平台应积极与原告进行沟通，表达解决问题的诚意。通过与原告的沟通，双方可以更好地理解对方的立场，并寻求解决纠纷的共同利益点。平台可以提出解决方案，如退还款项、提供补偿或重新协商借款条件等，以期达成双方满意的解决方案。
3.寻求第三方调解：如果双方无法通过直接沟通解决纠纷，平台可以尝试寻求第三方调解。第三方调解机构可以提供中立的意见，并帮助双方达成协议。这种方式可以减少对双方的情绪影响，并为双方提供一个公正的解决渠道。
4.法律咨询和解决方案：平台应该寻求法律专家的意见，并根据法律规定采取相应的解决方案。法律专家可以帮助平台评估案件的合法性，并提供解决纠纷的建议和策略。平台应该遵循法律程序，并确保自己的行为符合法律要求。
5.改善运营和服务质量：为了避免类似的诉讼问题再次发生，平台应该加强自身的运营和服务质量。这包括完善内部管理制度，提高风险控制能力，加强风险提示和风险评估，提高客户满意度等。通过改善运营和服务质量，平台可以减少纠纷的发生，保护自身的合法权益。
当网贷平台面临被起诉的情况时，平台应该积极主动地与原告进行沟通，寻求解决方案，并遵循法律程序。通过合理的沟通和解决方案，平台有望促使原告撤诉，并最终解决纠纷。
