信用卡合同纠纷是指信用卡持卡人与发卡银行之间因信用卡合同的履行而产生的争议。处理信用卡合同纠纷时，可采取以下步骤：
一、合同解读
仔细阅读并理解信用卡合同的条款，明确双方的权利义务。重点关注账单日、还款日、违约金和利息等关键信息。
二、协商解决
首先尝试与发卡银行协商解决纠纷。可以通过电话、电子邮件或书面信件联系银行，陈述问题并提出解决方案。
三、投诉处理
如果协商解决无果，可向银行投诉处理中心提出投诉。银行收到投诉后，应在一定期限内调查处理并反馈结果。
四、银监会调解
若银行投诉处理不满意，可向中国银行业监督管理委员会（银监会）提出调解申请。银监会将根据投诉内容进行调查和协调。
五、仲裁或诉讼
如果协商、投诉和调解均无法解决纠纷，可考虑通过仲裁或诉讼方式维护自身权益。
相关注意事项
保留相关证据，如账单、交易记录等。
妥善保管合同，以便查阅。
如有特殊情况无法按时还款，应及时与银行沟通并申请延期还款。
使用信用卡时，应合理消费，避免过度负债。
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