最近,英孚改变其在线贷款分期付款的消息传遍了整个互联网。我相信很多人都有类似的情况。他们想提高自己的技能,在主要的教育平台上学习。然而,在被客服人员愚弄后,他们倒下了,欠了很多贷款和分期付款。然而,他们没有找到好工作,而是负债累累。那么英孚分阶段改变在线贷款有什么问题呢?我希望提醒市民。
首先,分阶段改变贷款?
英孚教育是业内知名的教育平台。根据官方网站的信息,培训中心已经在上海、北京和中国其他城市建立,为学生提供语言学习、海外考察、文化交流和学位课程等。许多办公室职员在这里学习和提高自己。
刚加入工作的王婷也想学习,所以她通过客服电话咨询了相关内容,课程顾问邀请她参加免费试听课,但没想到她却陷入了一场风波。
免费课程结束后,王婷认为英孚教育课程总结是40000元,她负担不起,所以课程顾问为她申请了5000元的费用减免。王婷同意申请一个分期付款的产品,并支付了首付款,但只有在支付了钱后,她才发现分期付款成了一个净贷款?
二是网上贷款协议不明确
有类似经历的程潇说,他付款时没有签合同,签约后同意点击链接付款,完成后收到邮件。他认为课程顾问在付款前没有清楚地解释贷款和退款条件等关键问题。
第三,课程与现实不同
在这些学生开始在英孚教育学习后,他们发现课程质量与最初的介绍有所不同。一节40分钟的课,老师只教了大约20分钟,剩下的时间是让学生自我介绍、交谈和交流或者做话题。此外,在全额退款后,课程顾问不再像以前那样热情,想申请退款。学校声称因超过退款时间而扣除15%的罚款。目前,事情仍在谈判中。
第四,律师的陈述
一些律师表示,英孚打算为退费支付违约赔偿金。消费者不知道什么时候签合同,也没有签相关的合同文本确认。双方未能就此内容达成一致。因此,违约责任没有法律依据。