港、澳、台及海外地区渣打银行24小时个人银行服务热线号码为(86-755) 2589-2333，优逸理财服务热线为(86-755) 2546-7050，优先理财服务热线为(86-755) 25467032，中小企业金融服务热线为(86-755) 2589-0833。
需要注意的是，只有中小企业金融服务热线不是24小时服务的，它的工作时间是周一至周五8:30-18:00。
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如果是企业想要开立渣打银行账户，需要满足以下条件：
1、要有香港公司的全套资料；
2、要提供大陆的身份证，港澳通行证；
3、要提供地址证明（近三个月来的水/电/电话费等缴费证明单据）；
4、要提供业务证明（合同提单、发票等）；
5、如在国内无公司，可提供社保记录。
如果是个人要开立渣打银行账户，只需要提供居民身份证和港澳通行证即可。条件是申请者要先购买银行理财产品，一般是1万美金买满5年的保险类理财产品，或者是开户存款达到50万人民币，贸易额每年大于等于100万美金才可申请开户。
